Умови доставки та оплати

На весь асортимент нашого магазину НЕ передбачено окремої гарантії виробника або гарантійних забов'язань, окрім установлених законом терміну - 14 днів для обміну або повернення товару, відповідно до вимог Закону України "Про захист прав споживачів". Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», а саме:

Повернення або обмін товару належної якості (14 днів)
Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», за умови що:
* товар не використовувався та не має слідів експлуатації;
* збережено товарний вигляд, споживчі властивості, повну комплектацію;
* збережено упаковку, пломби, ярлики (за наявності);
* товар не входить до переліку товарів, що не підлягають поверненню згідно з постановою КМУ №172.

Обовʼязковий огляд товару при отриманні
Під час отримання замовлення у відділенні перевізника покупець зобовʼязаний оглянути товар на предмет цілісності та комплектності.
У разі виявлення механічних пошкоджень або видимих дефектів необхідно негайно оформити акт пошкодження (претензію) на відділенні перевізника.
❗ Після отримання товару без зауважень та без складеного акту пошкодження претензії щодо механічних пошкоджень не приймаються.
Відповідно до ст. 668 Цивільного кодексу України, ризик пошкодження товару переходить до покупця з моменту його отримання.

Повернення або обмін у разі заявленого браку
Якщо товар не використовувався та дефект було виявлено одразу при отриманні, обмін або повернення можливі відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», за умови належного оформлення претензії на відділенні перевізника.
Якщо товар був у використанні, для підтвердження виробничого дефекту необхідний офіційний висновок сервісного центру або експертизи, який підтверджує, що недолік є виробничим.
Згідно зі ст. 14 Закону України «Про захист прав споживачів», продавець не несе відповідальності за недоліки, що виникли внаслідок порушення правил експлуатації або механічних пошкоджень.

Важливо
* Механічні пошкодження не є гарантійним випадком.
* За відсутності підтвердження виробничого браку товар не підлягає поверненню як бракований.
* Витрати на повернення товару покладаються на покупця, окрім випадків підтвердженого виробничого браку.