Набір каструль Zepline ZP-076 – 18 предметів з нержавіючої сталі, універсальний для індукції, газу та електроплити

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

На весь асортимент нашого магазину НЕ передбачено окремої гарантії виробника або гарантійних забов'язань, окрім установлених законом терміну - 14 днів для обміну або повернення товару, відповідно до вимог Закону України "Про захист прав споживачів". Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», а саме: Повернення або обмін товару належної якості (14 днів) Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», за умови що: * товар не використовувався та не має слідів експлуатації; * збережено товарний вигляд, споживчі властивості, повну комплектацію; * збережено упаковку, пломби, ярлики (за наявності); * товар не входить до переліку товарів, що не підлягають поверненню згідно з постановою КМУ №172. Обовʼязковий огляд товару при отриманні Під час отримання замовлення у відділенні перевізника покупець зобовʼязаний оглянути товар на предмет цілісності та комплектності. У разі виявлення механічних пошкоджень або видимих дефектів необхідно негайно оформити акт пошкодження (претензію) на відділенні перевізника. ❗ Після отримання товару без зауважень та без складеного акту пошкодження претензії щодо механічних пошкоджень не приймаються. Відповідно до ст. 668 Цивільного кодексу України, ризик пошкодження товару переходить до покупця з моменту його отримання. Повернення або обмін у разі заявленого браку Якщо товар не використовувався та дефект було виявлено одразу при отриманні, обмін або повернення можливі відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», за умови належного оформлення претензії на відділенні перевізника. Якщо товар був у використанні, для підтвердження виробничого дефекту необхідний офіційний висновок сервісного центру або експертизи, який підтверджує, що недолік є виробничим. Згідно зі ст. 14 Закону України «Про захист прав споживачів», продавець не несе відповідальності за недоліки, що виникли внаслідок порушення правил експлуатації або механічних пошкоджень. Важливо * Механічні пошкодження не є гарантійним випадком. * За відсутності підтвердження виробничого браку товар не підлягає поверненню як бракований. * Витрати на повернення товару покладаються на покупця, окрім випадків підтвердженого виробничого браку.